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“黑暗的一天”，两大政府机构拟裁员上千人！_我的网站

一 |     我们能够看到的大部分产品都是100%好评，或者98%好评，每一个差评都会因为卖家的介入，被处理，被删除。本文来自微信公众号：长三角momo，作者：Mona，头图来自：AI生成                    双十一之际，我想讨论一件事，差评对于这个世界，到底是好事，还是坏事？                    我最近在网上买了一个垃圾桶，外形很漂亮，纯黑色磨砂，一百块钱，也怪我自己，没有仔细看产品介绍，拿到手之后发现，就是个塑料桶，并不是我以为的金属，于是我就写了一条差评，这么贵的垃圾桶，竟然是个塑料桶，有点失望，感觉不值。

二 |                    写了就写了，我就忘了，的确是发自内心的感受，但是第二天早晨八点，一个陌生电话打了进来，是这家店铺的客服，诉求就是希望我删除这条评论，我表示了拒绝，人家也没说什么，电话就挂了，我也就没多想。    Renee 编译          今天，新西兰教育部和儿童部（Oranga Tamariki）宣布了拟裁员逾千人的计划，被公务员工会称为“黑暗的一天”。         Advertise with us          其中，教育部拟裁掉565个岗位；儿童部拟裁掉447个岗位。         近2500个工作岗位在过去几周被裁撤，因为政府希望节省超过10亿纽币的成本。                   下午，第二个电话进来了，是这家店铺的老板，跟我详细解释了一下垃圾桶的成本，以及为什么卖这么贵，主要成本是，他单独设计了这个桶，有个开模费，要平摊到每个桶的价格里，也表示可以给我退钱，送我一个桶之类，但是最后他说服我删除评论的核心原因是，他说如果再有一个类似的差评，这款桶就要被下架了。                   做点生意，都不容易，我也是个生意人，都说到这份上了，再不删，就有点不近人情了。                   但是，这件事情，暴露出来的一个深层次的问题是什么？商家是如何精准定位到每一条评论背后用户的电话？                    我自己没做过网店，我不清楚电商的后台机制，但是商家拿到差评用户电话，目前来看，不是一件很难的事情，很多年前，卖家给差评用户寄大便、小棺材、诅咒娃娃的事情屡见不鲜，现在大家不敢这么干了，但是夺命连环扣一定会有，大部分用户都经不住这样的连续电话沟通。                   差评，最终会消失。                   并且，也会变成一些用户敲诈品牌的手段，很多用户就是买了东西故意去给差评，然后要求商家给红包，给礼品，现在这股风已经蔓延到了小红书，恶意差评的用户，不仅仅在电商平台给差评，也会在小红书给差评。

三 |                    所以，平台就不应该让商家有机会定位到差评的源头，严格保护好用户隐私，哪怕沟通，也应该在平台的监管之下，比如留言或者直接在评论区，而不是直接让卖家有机会跨过平台，直接给用户打电话。                   商家为何如此看重评论？                    我觉得，平台有很大的责任，因为平台对于好评率有过于变态的要求，这种压力就会直接下放到卖家身上，没有好评，就没有好位置，甚至像这位卖垃圾桶的卖家说的，产品还会被下架。                   我跟很多卖家聊过这个话题，几乎所有人都认为，电商平台算法目前给予差评的参考权重，有点过高了。

四 |          财政部长Nicola Willis表示，需要削减开支，以结束浪费性支出，恢复财政纪律，重点是削减“后勤部门的支出”。                   如今，几乎所有电商平台的搜索排序算法，都将“卖家评分”和“好评率”作为核心权重。差评率会拉低店铺的DSR（卖家服务评级）和产品的整体评分，从而降低搜索排名。         代表公务员的工会称今天宣布的裁员是“野蛮的”和“仓促的”。

五 |                    评分低的店铺和产品，会逐渐失去平台在首页、猜你喜欢等频道的免费推荐流量，导致店铺曝光率大幅下降。

六 |                    如果店铺的整体DSR评分连续飘绿（低于行业平均水平），平台可能会限制整个店铺的运营，甚至冻结部分功能。                   此外，许多平台的大型促销活动（如双十一、618）都对店铺的评分和好评率有硬性要求。差评过多，会导致商家无法参加这些流量巨大的活动。公共服务协会(PSA)助理秘书Fleur Fitzsimons称，周三对受影响机构的员工来说是“黑暗的一天”。                   当一款产品的平均评分低至平台规定的最低标准以下，系统可能会自动对该商品进行搜索降权或屏蔽，相当于在搜索结果中“下架”，极难被找到。这就是上边那位垃圾桶卖家说的情况。                   一个良性的评论区应该是什么样？                    评论机制，原本是让消费者有一个清晰的认知产品的机会，好的一面，坏的一面，都要能看到，这个世界没有完美，再好的产品都会有缺点，但是我们现在的评论机制，并不是这么想的，我们能够看到的大部分产品都是100%好评，或者98%好评，每一个差评都会因为卖家的介入，被处理，被删除。                   现在的电商评论区，更像是一种忽悠更多用户来买东西的种草行为了，这也是过去几年亚马逊一直处罚中国卖家的核心原因之一，虚假评论区对用户绝对是一种伤害。

七 |                    我自己觉得，应该彻底抛弃好评和差评思维，就是留给用户一个评论的机会，想说什么就说什么，没有好差这么一说，让其他消费者自己看评论来判断这个产品的好与坏，市场自己会筛选好与坏。                   现在好评差评的模式，只会鼓励卖家想方设法去挖空大脑弄好评，给你返现5元，写一条好评。         她在一份声明中说，“对于公共服务工作者和他们所支持的儿童和年轻人来说，今天是黑暗的一天，我们认为政府大幅削减预算不会带来政府承诺的更好结果。

八 |                    时代走到今天，在处处都充满虚假信息的今天，到底如何处理评论区，才能让这个原本应该展现真实的地方，变得干净，成了一个平台最尴尬的议题。                   大家不是不想解决，只是解决了之后，一切看起来可能就没有那么美好了，这是一个过度洁癖的时代，平台本身就是最好的体现。”          “今天，数百名敬业的公务员被告知他们失去了工作，现在面临着不确定的未来。                   本文来自微信公众号：长三角momo，作者：Mona。这给他们和他们的家人带来了难以置信的痛苦。

九 | ”          PSA工会声称，裁员将影响到两家机构十分之一的员工，并将影响到为公众提供的一线服务。         新西兰最大的教师工会NZEI主席Mark Potter表示，对教育部工作人员的裁员规模将是“毁灭性的”。         “总理和财长认为有必要削减开支，这样他们就能兑现减税的承诺。”我们现在看到的削减可能会对未来几年的教育和学生产生巨大影响。”          工党党魁Chris Hipkins称儿童部的裁员是“前所未有的”。         “从根本上说，这是关于优先事项的问题，而本届政府的优先事项是错误的。”          “他们已经优先为房东减税29亿纽币，同时他们还削减了一些服务，比如儿童部，一个处理弱势儿童的机构。我认为他们的优先级完全错了。”          财政部长Nicola Willis表示，“我们正在开展广泛的工作，以确保政府机构最大限度地利用纳税人的钱，并最大限度地减少后勤支出，所有机构都有望实现节支。

十 | ”          与此同时，纳税人联盟（Taxpayers Union）今天表示，高通胀仍然是政府“进一步加快控制浪费”的一个信号。         今天公布的通胀数据显示，尽管经济继续走在降温的轨道上，但年通货膨胀率仍高于央行的目标范围。         “这证明，如果她需要的话， Nicola Willis)必须进一步更快地控制惠灵顿的浪费性开支。”          图源：1News          相关阅读：          被裁公务员的平均遣散费是5万，政府要解雇2000多人……          政府节支路漫漫：38个公共服务部门又增加了数千名新员工          为完成节支目标，政府这一部门将裁员384人          政府今年将节省开支大举减税，有多少公务员会被裁？          政府开始削减经费，这个部门率先裁撤40个职位          在国家党政府上台之前，知道会裁公务员，很多合同工已转为永久员工……          如果国家党上台，这一政府部门开支可能会被削减30%          机构越来越臃肿？工党执政下，这些部门的公关人员增加了50%          注：本文为编译/原创，欢迎转发分享；但严禁复制等未经授权的非法使用。

十一 | 违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。使用授权请联系[email protected]。         chineseherald.co.nz All Rights Reserved 版权所有          (责编：twinkle)          来源 -          相关内容                川航大熊猫飞机落地奥克兰机场，新中航线完全恢复！           今晨新西兰北岛连发地震 多地有震感           被裁公务员的平均遣散费是5万，政府要解雇2000多人……           从天津到奥克兰的草根华人议员           优先党骑劫新西兰外交，对中国强硬是否打算干涉台海？           疫情通报：过去一周新西兰新增2618例           就现在！北岸大桥堵堵堵，1号高速40公里大塞车……           政府顾问日薪2000纽币？财政部长辩护：都是他们的锅！。

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Published on:04:56:53